Per garantire la tua soddisfazione durante l'acquisto, offriamo un servizio di reso gratuito di 30 giorni, che ti consente di restituire il tuo acquisto senza preoccupazioni.
1. Ambito di applicazione
La politica di reso gratuito di 30 giorni si applica a tutti gli ordini in Italia.
2. Descrizione della condizione
La richiesta di reso deve essere inoltrata entro 30 giorni dal ricevimento dell'articolo.
Gli articoli devono essere nuovi, inutilizzati e contenere la confezione originale e tutti gli accessori.
I resi devono essere accompagnati dalla prova d'acquisto o dalla conferma dell'ordine.
3. Procedura di reso
Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per spiegare il motivo del reso e fornire informazioni sull'ordine.
Una volta ricevuta l'autorizzazione al reso, organizzeremo il ritiro gratuito tramite corriere.
Una volta che l'articolo sarà restituito e avrà superato il controllo qualità, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi.
4. Istruzioni per il rimborso
I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale. In caso di acquisti in contanti, i rimborsi verranno effettuati tramite bonifico bancario.
5. Non applicabile
La politica di reso gratuito non si applica alle seguenti situazioni:
Danni causati dall'uso anomalo del prodotto.
Mancano la confezione originale o gli accessori.
Merce personalizzata o su misura.
6. Informazioni di contatto
Per resi o ulteriori istruzioni, contatta il nostro servizio clienti:
E-mail: lilliwxuii@gmail.com
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